Gizlilik Politikası

1. Giriş

Uzm. Dr. Kutay TAŞ Kliniği olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm bireylerin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını öncelikli bir yükümlülük olarak kabul ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

• İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz ad, soyad, telefon, e-posta ve mesaj içeriği
• Randevu talebi sırasında paylaştığınız bilgiler
• WhatsApp veya telefon aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler
• Online terapi seansları için sağladığınız bilgiler

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve coğrafi konum bilgisi (ülke/şehir düzeyinde)
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi bilgileri
• Web sitesi ziyaret tarihi, saati ve süresi
• Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
• Yönlendirme kaynağı (hangi siteden geldiğiniz)

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Sağlık hizmetlerinin sunulması ve randevu yönetimi
• İletişim taleplerinize yanıt verilmesi
• Web sitesi performansının iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin değerlendirilmesi
• Uluslararası sağlık turizmi kapsamında hizmet koordinasyonu

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

• SSL/TLS şifreleme: Web sitemiz üzerinden iletilen tüm veriler şifreli bağlantı ile korunmaktadır
• Erişim kontrolü: Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilmektedir
• Güvenli sunucular: Verileriniz güvenli ve güncel sunucu altyapısında saklanmaktadır
• Düzenli denetim: Güvenlik protokolleri düzenli olarak gözden geçirilmektedir
• Personel eğitimi: Tüm çalışanlarımız veri güvenliği konusunda eğitilmektedir

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılabilmektedir:

• Google Analytics: Web sitesi trafiğinin analizi
• Google Maps: Klinik konumunun gösterilmesi
• Cloudflare: Web sitesi güvenliği ve performansı
• WhatsApp Business: İletişim ve randevu

Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına sahiptir ve verilerinizi kendi politikaları çerçevesinde işleyebilir.

6. Çocukların Gizliliği

Kliniğimiz çocuk ve ergen psikiyatrisi hizmeti sunmaktadır. 18 yaşın altındaki çocuklara ait kişisel veriler ve sağlık verileri, yasal veli veya vasinin bilgisi ve onayı dahilinde işlenmektedir. Çocuklara ait veriler özel hassasiyetle korunmakta ve yalnızca tedavi amacıyla kullanılmaktadır.

7. Uluslararası Veri Aktarımı

Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi kapsamında hizmet sunduğumuz yabancı uyruklu hastalarımızın verileri, KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde ve yalnızca hastanın açık rızası ile yurt dışına aktarılabilmektedir. Veri aktarımı yapılacak ülkelerin yeterli koruma düzeyine sahip olup olmadığı değerlendirilmektedir.

8. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınızın detayları için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz. Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.

9. Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili site tarafından farklı gizlilik politikaları uygulanabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

Veri Sorumlusu: Uzm. Dr. Kutay TAŞ

Adres: Nezahat Ekşioğlu Apartmanı, Dervişpaşa Mah, Ordu Bulvarı Apt no:25/2, Kat:1 Daire:2, 03030 Afyonkarahisar

E-posta: [email protected]

Telefon: 0507 819 91 69